Gyakran ismételt kérdések

Mit tegyek, ha nem azt kaptam amit rendeltem?

Kérünk ebben az esetben írj nekünk egy e-mailt, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot facebookon!

Mit csináljak, ha szakadt/hibás terméket kaptam?

Kérünk ebben az esetben írj nekünk egy e-mailt, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot facebookon!

Mi a teendő, ha megrongálódott a csomagom a szállitás során?

Kérünk ebben az esetben írj nekünk egy e-mailt, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot facebookon!

Mikor érkezik a rendelésem?

Tekintettel arra, hogy a webshopban szereplő összes termékünk kézzel készített termék, ezért az elkészítési idő átlagosan 4-12 munkanap az utalás beérkezése után.

Kiszolgálnak cégeket is?

Nem, webáruházunk kizárólag magánszemélyek részére értékesít.

Biztonságosak a termékek gyermekek számára?

Nem, textilmanóink elsősorban dekorációs célra készülnek, nem minősülnek gyermekjátéknak, ezért kisgyermekek számára nem ajánlottak. A termékek apró alkatrészeket is tartalmazhatnak, amelyek balesetveszélyesek lehetnek.

Hogyan tisztíthatók a textil termékek?

Tisztításuk porolással vagy nedves törlőkendővel lehetséges! Nem mosható!

https://www.facebook.com/mindenamimano